La crescita esponenziale di espressioni di odio, violenza verbale e minacce online (hate speech) è sotto gli occhi di tutti. L’Associazione raccoglie le segnalazioni degli iscritti e valuterà eventuali denunce. Uno dei grandi temi sul web è legato all’odio online, ovvero a tutte quelle manifestazioni di violenza verbale, minacce, calunnie, offese e insulti che nell’ambiente digitale hanno trovato (purtroppo) libero sfogo. Casi illustri e meno illustri, un oceano di episodi sfuggiti al controllo dei social network e accumunati da un unico tratto comune: la discriminazione espressa nei confronti di un singolo o di un gruppo. Un problema che si intreccia con quello della libertà di espressione su internet, dove non esistono specifiche normative internazionali condivise: sul web, insomma, troppo spesso gli utenti non possono contare su un quadro di regole condivise e certe, tali da scoraggiare haters singoli o – peggio ancora – organizzati.

Il Codacons è già intervenuto sul tema, presentando un esposto alla Procura della Repubblica di Roma e all’Autorità per le comunicazioni sul caso delle offese e delle minacce verso Emma Marrone, pubblicate sui social network da alcuni “haters” della cantante. Proprio in quella circostanza molti utenti, plaudendo all’iniziativa, hanno chiesto di estendere questa possibilità: anche per questo, l’Associazione ha deciso di prevedere un servizio dedicato e di aprirlo alle segnalazioni degli utenti stessi.

L’iniziativa si compone di diverse fasi.

  • I cittadini possono inviare all’Associazione i materiali attestanti il caso di hate speech o incitamento all’odio: screenshot, link alla pagina e/o qualsiasi altro documento utile ad analizzare la vicenda;

  • Lo staff legale dell’Associazione valuterà i materiali e gli estremi per una denuncia, così da attivare un eventuale procedimento penale;

  • In caso positivo, procederà a inoltrare la denuncia alla Procura e ad altri eventuali organi competenti.


L’iscrizione avviene tramite l’invio di un SMS al numero 4852852 con il testo 203 CODACONS 2018 al costo onnicomprensivo di € 2,03, di cui una parte destinata:

  • alla campagna sociale in favore dell’Associazione Mary Poppins assomarypoppins.it che si occupa dei bambini ricoverati nel reparto di oncologia del Policlinico Umberto I di Roma;

  • all’Istituto Internazionale di Scienze Mediche Antropologiche e Sociali I.I.S.M.A.S. iismas.it attivo nel campo della ricerca medica a favore delle popolazioni più povere dell’Africa, dell’America Latina e del Sud-Est asiatico.