Parking card digitali, proroga al 30 aprile: l’Amministrazione spinge sull’innovazione

Digitale e innovazione: una fase di transizione necessaria

“Le innovazioni, soprattutto nel settore pubblico, comportano sempre una fase iniziale di assestamento, in cui gli utenti devono prendere dimestichezza con i nuovi strumenti.” Lo afferma l’Assessore all’Urbanistica e alla Digitalizzazione, Pina Incarnato, a proposito delle difficoltà riscontrate nel rilascio e rinnovo delle parking card. Proprio per agevolare i cittadini in questo passaggio, l’Amministrazione ha deciso di prorogare la scadenza al 30 aprile. È inoltre disponibile un servizio di assistenza presso gli uffici per chi abbia difficoltà nell’inserimento dei dati.

L’obiettivo resta però quello di promuovere la modalità digitale, che deve diventare la via ordinaria di accesso al servizio. Nonostante alcune criticità iniziali, in fase di risoluzione, i risultati sono già incoraggianti: solo giovedì scorso sono state presentate 260 domande online, contro le circa 30 gestite giornalmente allo sportello. A partire da questa settimana sarà anche attivo un punto di facilitazione digitale per supportare i cittadini meno pratici con la tecnologia.

Un cambiamento necessario per superare vecchie logiche

“Innovare significa anche educare – prosegue Incarnato – e garantire a tutti pari accesso ai servizi. Non è accettabile che i cittadini debbano ancora rivolgersi al ‘consigliere di fiducia’ per ottenere ciò che spetta loro di diritto.”

Con il sindaco Franz Caruso, l’Amministrazione ha scelto di puntare su modernizzazione e trasparenza, contrastando un sistema basato su favoritismi e pratiche obsolete. “Non era più sostenibile costringere le persone a tornare più volte in Comune per una semplice pratica. Siamo certi che i cosentini sapranno cogliere questa occasione di crescita, e noi saremo al loro fianco in questo percorso di cambiamento.”